Sisteme kayıtlı işgöremezlik ödeme bilginiz bulunmuyor uyarısı Sosyal Güvenlik Kurumu rapor sorgulaması yapan çalışanların en çok karşılaştıkları uyarılardan birisi olmaktadır. Bu içerikte bunun kısaca ne anlama geldiği ve takip etmeniz gereken yol hakkında bilgi verdim.
Sisteme Kayıtlı İşgöremezlik Ödeme Bilginiz Bulunmuyor Ne Demek?
E-devlette rapor sorgulaması yaptığınızda bu uyarıyla karşılaşıyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir.
- Raporunuz sisteme hiç girilmemiş olabilir: En yaygın durumlardan birisidir. Doktor E-SGK rapor sistemine rapor girişi yapmadıysa işverene ve SGK’ya elektronik ortamda düşmez ve dolayısıyla işlem yapılmaz. E-devlet İstirahat raporu sorgulama sayfasından sorgulama yapın. Burada raporunuz görünüyorsa sorun yok bitiminde işveren onaylar ve eksik yoksa SGK da öder. Ancak rapor hiç çıkmıyorsa bu durumda tekrar doktorunuz ile görüşerek istirahat sisteminde raporun girişini sağlamalısınız.
- Rapor girilmiş ancak henüz işveren onayı verilmemiştir: Sisteme rapor girilmiş ancak henüz işveren onaylamadıysa yine işgöremezlik ödeme bilginiz bulunmuyor uyarısı ile karşılaşırsınız. Rapor süresi bittiyse işverene onaylatabilirsiniz. İşveren onayından en geç 7-10 gün sonra SGK ödemeyi yapacaktır.
- Raporda eksik vardır ya da Trafik Kazası verisi girilmiştir: Rapor doktor tarafından girilmiş, işveren de onaylamış ancak SGK ödeme yapmıyorsa ya raporda bir eksik vardır ya da trafik kazası verisi girilmiştir. Trafik kazası geçirdiyseniz tutanakları SGK’ya ibraz ettikten sonra ödemeler yapılmaktadır. Trafik kazası değilse ve yine SGK ödeme yapmıyorsa bu durumda vakit kaybetmeden Alo-170 hattını arayabilir ya da bağlı olduğunuz SGK ile iletişime geçebilirsiniz.





